szale krawaty
szale krawatyProducenci
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? szale krawaty Zarejestruj się
szale krawaty Zwroty i reklamacje

Zwrot towaru

Zgodnie z Ustawą z dn. 24 czerwca 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. Rok 2014, poz. 827) klient ma prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych od odebrania przesyłki.

Zwrócić można wyłącznie produkty nieużywane!

Procedura zwrotu towaru krok po kroku:

  1. Wydrukuj, wypełnij i podpisz formularz zwrotu/reklamacji dostępny TUTAJ.
  2. Do przesyłki załącz również dowód zakupu (paragon lub fakturę VAT).
  3. Zwracane produkty wraz z wszystkimi otrzymanymi akcesoriami, formularzem zwrotu/reklamacji oraz dowodem zakupu odeślij na swój koszt listem poleconym lub paczką pocztową na adres:
    Sklep internetowy M&SZ
    ul. Królewska 73, 95-080 Tuszynek Majoracki
  4. Na dokonanie zwrotu masz 14 dni kalendarzowych od dnia odebrania przesyłki.
  5. Przesyłki płatne przy odbiorze nie będą przyjmowane.
  6. W przypadku prawidłowego zwrotu zakupionych towarów sklep zwróci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, czyli koszt zakupu towaru oraz koszt jego wysyłki do Ciebie. Zwrot zostanie dokonany na numer konta bankowego podany w formularzu zwrotu/reklamacji.

Reklamacja towaru

Jeśli zakupiony towar posiada wady fizyczne lub jest niezgodny z umową (zgodnie z zapisami ustawy z dn. 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz. U. z 2014 r. poz. 121) oraz ustawy z dn. 24 czerwca 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. Rok 2014, poz. 827)) Klient ma prawo zgłoszenia reklamacji.

Jeśli wada fizyczna została stwierdzona przed upływem dwóch lat od zakupu, sklep odpowiada z tytułu rękojmi (zgodnie z art. 568 ustawy z dn. 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny (Dz. U. z 2014 r. poz. 121)).

Procedura reklamacji towaru krok po kroku:

  1. Wydrukuj, wypełnij i podpisz formularz zwrotu/reklamacji towaru dostępny TUTAJ.
  2. Spakuj towar wraz ze wszystkimi dołączonymi do niego akcesoriami. Do przesyłki dołącz również dowód zakupu (paragon lub fakturę VAT) oraz przygotowany wcześniej formularz zwrotu/reklamacji.
  3. Odeślij towar, formularz zwrotu/reklamacji oraz dowód zakupu listem poleconym lub paczką pocztową na adres:
    Sklep internetowy M&SZ
    ul. Królewska 73, 95-080 Tuszynek Majoracki.
  4. Jeśli reklamacja okaże się zasadna, towar zostanie wymieniony na wolny od wad, a koszt wysyłki towaru zostanie Ci zwrócony.
  5. Jeśli reklamacja okaże się bezzasadna, koszt wysyłki towaru nie zostanie zwrócony.
  6. Jedynie w przypadku braku reklamowanego asortymentu w magazynie sklepu zwrócimy Ci koszt jego zakupu na konto bankowe podane w formularzu zwrotu/reklamacji.

W przypadku dodatkowych pytań lub wątpliwości dotyczących zwrotu oraz reklamacji produktów zakupionych w naszym sklepie zachęcamy do kontaktu.

szale krawaty do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl